皆さん、こんにちは。

癒華莉治療院の米村です。

本日は、当院を利用される患者様、今後利用したいと思われている患者様にお詫びとお知らせがあります。

　先日ＬＩＮＥの通知が全くなく私が連絡に気付かなくて、別の患者様より「○○さんが先生と連絡が取れないって言ってたよ？」と教えてくだっさって、発覚した出来事がありました。

ちゃんと患者様とも連絡がつき解決いたしました。

　患者様はすごく私のことを心配をしてくださり、状況を理解していただき本当にありがたいと思った半面、もうそのようなことがないように日々気をつけないといけないと反省いたしました。

本当にご迷惑をおかけしました。

お知らせの方なのですが、

　今まで、治療中は基本的にスマホの着信音が聞こえるようにしていましたが、あまりにも営業関係の電話が多く、治療時間に手をとめてしまい大事な患者様の時間を奪ってしまう形になることが多かったため、治療中は基本マナーモードにさせていただき折り返しお電話をするというスタイルに変更させていただきます。

なお、ご心配かもしれませんがＬＩＮＥでのお問い合わせもできますので、そちらをご利用ください。

今後、電波障害等が原因でない限り、上記のようなことが起こらないよう心掛けますので、今後とも癒華莉治療院をよろしくお願いいたします。